Politique de remboursement

Avant l’achat

Remind This comprend un essai gratuit de 2 jours afin que vous puissiez essayer l’application complète avant d’acheter. Aucun compte ni renseignement de paiement n’est requis pour commencer l’essai.

Remboursements

Comme vous pouvez essayer Remind This avant l’achat, les achats sont généralement définitifs et nous n’accordons normalement pas de remboursement simplement parce que vous changez d’avis après l’achat.

Nous examinerons les demandes de remboursement lorsqu’il existe un problème réel, notamment :

• des frais en double ou incorrects
• un problème de licence ou d’activation que nous ne pouvons pas résoudre
• un problème technique important qui empêche l’application de fonctionner comme décrit et qui ne peut raisonnablement être corrigé
• un remboursement exigé par la loi applicable

Nous pouvons également accorder un remboursement dans des circonstances exceptionnelles, à notre discrétion.

Demander un remboursement

Communiquez avec nous à [email protected] et indiquez l’adresse courriel utilisée pour l’achat ainsi que suffisamment de renseignements pour nous permettre d’identifier la commande.

Nous pouvons demander des renseignements supplémentaires si cela est nécessaire pour comprendre ou résoudre le problème.

Traitement des remboursements

Les paiements et les remboursements sont traités par Polar et ses fournisseurs de services de paiement. Si un remboursement est approuvé, la licence Remind This associée peut être révoquée.

Les délais de traitement après approbation peuvent dépendre de Polar, du fournisseur de paiement et de votre banque ou émetteur de carte.

Vos droits légaux

La présente politique ne limite aucun droit de remboursement, d’annulation ou autre droit de consommateur qui ne peut légalement être exclu dans votre lieu de résidence.

Nous joindre

Toute question concernant les remboursements peut être envoyée à [email protected] .